Доставка и оплата

Важная информация

Доставка возможна только после полной оплаты заказа на нашем сайте.

Обращаем ваше внимание:
Отправка осуществляется в течение 3-5 рабочих дней с момента оплаты заказа.
Если оплата произведена с пятницы по воскресенье включительно, отгрузка производится в понедельник.
При оплате заказа подарочным сертификатом доставка оплачивается отдельно и остаётся платной независимо от суммы заказа.

Информация о статусе заказа

После оформления заказа в интернет-магазине вы получите e-mail уведомление об успешном оформлении с номером заказа.

Статус доставки заказа вы можете отследить через e-mail уведомления на своей электронной почте.

В случае возникновения вопросов по статусу заказа и при необходимости внести изменения в заказ, связанные с контактными данными, датой или адресом доставки, просим обращаться по номеру +7 (499) 322-39-37 или написать на почту store@zielinskiandrozen.ru

Доставка

Бесплатная доставка по Москве и в Санкт-Петербург от 7 500 ₽

При оплате заказа подарочным сертификатом доставка оплачивается отдельно и остаётся платной независимо от суммы заказа.

Если у вас возникли какие-либо непредвиденные обстоятельства, обязательно сообщите об этом в службу поддержки как можно скорее:

+7 (499) 322-39-37

Почта: store@zielinskiandrozen.ru

Мы постараемся найти оптимальное решение в сложившейся ситуации. 

 

Самовывоз доступен в фирменных магазинах Zielinski & Rozen,
расположенных в городах:

Москва
Санкт-Петербург
Краснодар
Сочи
Уфа
Новосибирск
Тюмень
Нижний Новгород

С адресами и контактами шоу-румов можете ознакомиться на странице Контакты

Оплата

В нашем интернет-магазине доступна только онлайн-оплата.
На этапе оформления заказа вы можете выбрать удобный способ оплаты:

— СБП (Система быстрых платежей)
— Банковская карта
— Платежная платформа ЮMoney
— Сервис «Плати частями»
— Яндекс.Пэй

В платёжных терминалах всех банков Российской Федерации оплата с помощью Apple Pay и Google Pay невозможна.

Наш интернет-магазин не хранит данные банковских карт или логины с платежных систем, все данные передаются по защищенному соединению и обрабатываются в специальном процессинговом центре. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов TLS (Transport Layer Security), Verified by Visa, Secure Code, MIR Accept и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

Безналичный расчет для Юридических лиц

Счет на оплату для Юридических лиц выставляется после обмена реквизитами между организациями. После согласования спецификации и цен, вам необходимо направить реквизиты вашей организации нам на электронный адрес info@zielinskiandrozen.com
Условия доставки заказов — самовывоз.

Возврат

Согласно пункту 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат.